よくある質問

オリパとは「オリジナルパック」の略称で、トレーディングカードショップが独自に封入内容を構成したパック商品のことです。オンラインオリパは、これをインターネット上で楽しめるようにしたサービスで、購入後すぐに結果を確認できます。外販テンプレでは、すべてのオリパで各賞の排出割合（提供割合）を事前に公開しており、獲得した商品はご自宅への発送、またはコインへの交換をお選びいただけます。

外販テンプレは、トレカの未開封BOX商品に特化したオンラインオリパサービスです。すべてのオリパで各賞の排出割合（提供割合）を事前公開し、残り口数をリアルタイム表示しています。最低保証付きの多彩なラインナップをお楽しみいただけて、獲得したBOXは発送、またはコインへの交換をお選びいただけます。

第三者機関PSA（Professional Sports Authenticator）によるカードの状態評価における最高グレード「GEM MINT（ジェムミント）」を意味します。第三者機関により真贋と状態が評価されているため、コレクションとしての人気が高い商品です。

はい。新規会員登録をされた方は、無料で1回引けるウェルカムガチャをご利用いただけます。また、1日1回引けるデイリーログインボーナスオリパなど、コインを購入せずにお楽しみいただける企画もご用意しています。最新の開催状況はオリパ一覧ページをご確認ください。

現在はWebブラウザでのご提供となります。スマートフォン・タブレット・PCのいずれでも快適にご利用いただけるよう最適化しています。

ご利用いただけます。ただし、未成年の方には年齢帯に応じた1ヶ月あたりの購入金額の上限を設けており、保護者の方の同意のうえでのご利用をお願いしております。また、商品の発送申請時や初めてコイン還元をご利用いただく際には、eKYCによる本人確認が必要です。詳細は利用規約をご確認ください。

新規会員登録の方向けの無料ウェルカムガチャ、デイリーログインボーナスオリパ、クーポン、総購入額に応じて特典が受けられる会員ランク制度、友達招待プログラム（シルバーランク以上で解禁）をご用意しています。

（運営会社名）が運営しています。中古トレカの取扱いに必要な古物商許可を取得した正規事業者です。

当サービスは、関係法令（特定商取引法、古物営業法、景品表示法など）を厳格に遵守し、適切なプロセスの下に運営されております。購入されたすべての口数に対して必ず商品またはコイン等の景品が排出される仕組みとなっており、一度購入された商品の金銭への払い戻し等は一切行わないなど、健全なサービス設計を徹底しております。

すべてのオリパにおける各賞の排出割合（提供割合）の事前公開、残り口数のリアルタイム表示、最低保証内容の商品ページへの明記、年齢帯別の購入上限とeKYCによる本人確認を実施しています。今後も関係省庁の指導や規制動向を注視し、常に適正なサービスへとアップデートしてまいります。

オリパはランダム性のある商品のため、①ご予算の範囲内で楽しむこと ②排出割合や最低保証の内容を事前に確認すること ③運営会社情報や許可番号を公開している事業者を選ぶこと をおすすめします。外販テンプレでは、排出割合の事前公開・残り口数のリアルタイム表示・最低保証の明記により、ご納得のうえでお楽しみいただける環境を整えています。

コインの有効期限は購入日から6ヶ月間です。

法令により義務付けられる場合を除き、いかなる場合でもコインの返金はいたしかねます。

利用期限を過ぎたクーポンはご利用いただけません。万が一、誤ってクーポンを消失させてしまった場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

保有コインを現金に交換、または返還することはいたしかねます。

オリパの演出とは、パックを引いた際に表示されるムービーやエフェクトのことです。演出は開封を楽しんでいただくための視覚効果であり、実際の排出内容は結果画面およびマイページの「当選履歴」でご確認いただけます。

サイト上の演出は、ご購入いただいた商品の開封プロセスをお楽しみいただくための視覚効果です。実際の封入内容は、お客様の「当選履歴」およびお手元に届く現品が正となります。演出は商品の内容を保証・確約するものではございません。

最低保証とは、上位賞以外の排出となった場合でも、あらかじめ設定された最低基準の景品（コイン等）が必ず排出される仕組みのことです。外販テンプレでは、最低保証の内容を各オリパの商品ページに明記しています。なお、特定の景品の当選を確約するものではありません。

総還元率は、オリパをすべて購入された場合に消費コインに対して還元される割合です（発売時点の当社基準の景品コイン数÷総販売コイン数×100）。最低保証は、全ての口において最低基準以上の景品が必ず封入されていることを意味します。本サービスは金銭の払い戻しを行うものではございません。

例えば「100口のうち2口が1等」という構成の場合、全体に対する当該賞の封入割合を2%と表記しております。これは1回ごとの購入に対して当選確率を保証するものではなく、総数に対する封入割合を示すものです。

はい。各オリパページの封入ラインナップは、オリパ公開時点の封入内容を示したものです。該当商品が排出された後も表示は削除されず、公開時点の内容のまま掲載され続けます。最新の排出状況は、各オリパページ内の残り口数表示をご確認ください。

各オリパの最後の1口を引いた方に確定で付与される特別賞です。なお、他のお客様が先に最後の1口を引かれた場合は獲得できませんので、あらかじめご了承ください。

マイページの「アカウント設定」から退会申請を行えます。一度退会すると保有コインが消滅し、3ヶ月間は同じアカウントでご利用いただけなくなりますので、あらかじめご了承ください。未発送の当選商品がある場合は、先に発送依頼またはコイン変換を行ってください。

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ログインページの「パスワードを忘れた方はこちら」から、ご登録のメールアドレス宛にパスワードリセットの案内メールを送信し、再設定をお願いいたします。

マイページの「配送先住所の管理」からご変更いただけます。

商品の状態につきましては、発送をもって代えさせていただきます。あらかじめご了承ください。

商品の発送につきましては、お住まいの地域によって異なりますが、発送依頼を出されてから1営業日〜最大14営業日以内にお送りいたします。営業日は月曜日〜金曜日（祝日を除く）となります。

発送は依頼から1〜14営業日内に行っております。お時間をいただく主な理由は、①複数商品の発送依頼をおまとめして発送する場合 ②土日祝日を挟む場合 ③イベント後など発送依頼が集中する時期、の3点です。

商品を獲得してから14日以内となります。期限を過ぎた場合は、当社規定のレートで自動的にサイト内コインへ変換されます。

はい。未成年者保護および法令遵守（古物営業法等）の観点から、商品の発送申請時、および初めてコイン還元機能を利用される際には、eKYC（公的書類による本人確認）をお願いしております。

5,000円以上の商品は送料無料、5,000円未満の商品は一律200コインを頂戴しております。複数商品の発送申請を行われた場合、商品をおまとめしてお送りするため、通常よりも発送までにお時間をいただく場合がございます。

配送は日本郵便を利用しております。未開封BOX等はゆうパックの60〜120サイズで発送し、小型の商品はクリックポストにて発送しております。追跡番号は発送完了後、マイページの「発送依頼・配送状況」よりご確認いただけます。

発送先住所に不備があり、お届けできていない場合がございます。マイページよりご確認ください。発送先住所に問題がなく、発送依頼から14営業日を経過しても届かない場合はお調べいたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

発送依頼を完了し、配送手続きに入った商品については、コイン還元への変更や、ご購入自体のキャンセルはいたしかねます。

商品の性質上、原則として返品・交換は承っておりません。ただし、お届けした商品に重大な欠陥がある場合に限り、誠実に対応させていただきます。その際、「梱包箱の開封前から、商品内容の確認に至るまでの一連の未編集動画」のご提示を必須とさせていただいております。

コイン購入時の還元率アップやランク限定オリパ、友達招待の解禁など、様々な特典が受けられる会員制度です。ブロンズ・シルバー・ゴールド・プラチナの4ランクがあり、購入額に応じてランクが決定されます。

ランクは累積の購入額によって変動します。シルバーは10,000コイン〜、ゴールドは50,000コイン〜、プラチナは200,000コイン〜が目安です。詳しくは「会員ランクについて」のページをご覧ください。

ランクは毎月1日に直近のご利用実績をもとに判定されるため、変動する場合があります。ご不明な点はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

おめでとうございます！公式XのDMにてご連絡をお待ちしております。なお、公式アカウント以外からの連絡や、外部サイトへの誘導・個人情報の入力を求めるメッセージは詐欺の可能性がありますのでご注意ください。